深圳市斯瑪特安防設備有限公司
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可視對講門禁失靈或者沒用問題會出現在哪里？
1.我們常見的門禁功能有刷卡，密碼，指紋，人臉，掌紋，指靜脈，虹膜。
其中指紋，密碼，刷卡是經常需要用到的，現在不管是手機還是門禁系統都會運用到。
失靈可以分為兩種判斷形式，第一種就是操作失靈，第二種就是硬件失靈。
相對于斯瑪特可視對講來說，門禁失靈首先排查供電電源，因為門禁是需要單獨供電的，不一定你設備能按鈴就有電
操作是：排查門禁電源與門禁主機是否連接了12V 3A的電源線，在主機數字鍵盤按下去是否有藍逛亮起，按指紋時，指紋上方是否有小燈亮起。
如果以上操作都有燈亮起，那么主機門禁供電就沒問題，反之，則是主機門禁沒有供電，必須從12V 3A門禁電源的12V端口和GND上拉兩根線到門禁主機的12V與COM上
2硬件失靈
這種失靈一般是體現在單個或者多個失靈狀態下，也就是密碼可以用，刷卡用不了，這就是硬件失靈，或者是操作失誤。
這種情況一般是由接錯線燒壞電路板，或者是元器件老化所致。
出現這種情況請及時向公司反應，我們會竭誠處理。
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